Mundotoro TV ha anunciado que devolverá el importe total o parte del costo a todos los afectados por los problemas en la primera emisión. Así lo ha comunicado a través de un comunicado emitido a esta redacción, dónde además piden disculpas a todos los aficionados que se han visto afectados.
Un gesto que vuelve a poner de manifiesto el compromiso del nuevo teleoperador con los aficionados. Primero fue la bajada generalizada de precios tras escuchar las críticas de los aficionados. Ahora, recompensará a todos los afectados con la devolución de sus cuotas.
La manera de proceder se realizará en función de lo deseado por los suscriptores, según se puede leer en dicho comunicado: «Se procederá mediante la opción de solicitar la devolución de su abono, o la compensación de una mensualidad sin coste«.
De igual manera, se ha confirmado el número exacto de abonados al nuevo canal, ascendiendo la cifra total hasta cerca de los 16.000: Concretamente 15.587. De todos ellos, según los datos que ha publicado, tan sólo unos 300 han sufrido problemas de conectividad con Mundotoro TV.
