El estreno de Mundotoro Tv ha venido marcado por el elevado número de quejas sobre la integridad de la señal y la posibilidad de ver el festejo. Cientos de abonados se vieron afectados, perdiéndose varios de los animales o el festejo completo en algunos casos. Por ello, Mundotoro TV ha abierto una ventana para la compensación de todos los afectados.
Un gesto que vuelve a poner de manifiesto el compromiso del nuevo canal con el aficionado. Primero fue la rebaja de precios tras las quejas por los primeros costos y, ahora, la devolución total o parcial tras los problemas en el estreno en Sevilla.
A través de un comunicado, Mundotoro TV ha anunciado la manera de proceder para obtener la compensación por los problemas surgidos durante el estreno del canal:
«Durante la retransmisión del Domingo de Resurrección del 9 de abril desde Sevilla, tuvimos graves problemas de acceso al servicio.
Pedimos disculpas y queremos ofrecer a los afectados una compensación por los problemas generados. Por favor, completen el formulario para tramitar la solicitud«.
Sea de la manera que sea, Mundotoro TV es el futuro por los próximos años y habrá que dar un voto de confianza. Un proyecto nuevo puede nacer con problemas y hay que tener paciencia. Lo mismo sucede por la otra parte, hay que ganar la confianza y trabajar para el aficionado. El nivel quedó muy alto…
Pueden acceder al formulario de Compensación de Mundotoro Tv haciendo clic en el siguiente LINK
5 comentarios
A mi se me cobraron dos importes uno de prueba de un mes con un importe de 11,99 y otra suscripción de 22, 99
Superados los problemas ocurridos en el inicio de Mundotoro tv, les deseo mucho éxito y agradezco todo esfuerzo por el bien del espectáculo taurino, los profesionales y la satisfacción de los aficionados. Suerte.
No pasa nada, es entendible los problemas que están en este inicio y agradecido estoy en lo personal ppr el esfuerzo de llevar a nuestras pantallas estas transmisiones que sin la voluntad y pasión que le ponen sería imposible ver la fiesta más bella, animo y gracias por el esfuerzo que estoy seguro que lo seguirán haciendo. EN HORA BUENA!!
Superados los problemas ocurridos en el inicio de Mundotoro tv, les deseo mucho éxito y agradezco todo esfuerzo por el bien del espectáculo taurino, los profesionales y la satisfacción de los aficionados. Suerte.
eu paguei 14,99€ e não consegui aceder ao canal